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26 octobre

如何表扬孩子

<孩子,把你的手给我>,上面有讲如何表扬孩子,
称赞对孩子不再有用了吗(上)


在心理疗法中,从不会对孩子说:“你是个好孩子。”或者“你很棒。”判断和评价性的赞扬都是要避免的。为什么?因为那样没有用,那些话会使孩子产生焦虑,助长孩子的依赖性,唤起孩子的防御心理,对培养孩子自立、自我指导、自我控制的能力以及不受外界看法影响的品质没有帮助。他们需要依赖自己内心的激励和评价。孩子需要免受评价性赞扬的压力干扰,这样孩子才不会总是向其他人寻求认可。

称赞对孩子不再有用了吗?

有时,孩子的不当行为会发生在完全意料不到的场合。

这是感恩节周末过后的星期一的早上,一家人正开车从匹兹堡回纽约的家。在车子的后座上,六岁的伊凡静静地坐在那里,陷入了沉思,像个天使。他的妈妈心里想,应该表扬他一下。当他们驶入林肯隧道时,她转过身对伊凡说:“伊凡,你真是个好孩子,你乖极了,我为你骄傲。”

片刻之后,伊凡拿出一个烟灰缸,把里面的东西一个个扔向爸爸妈妈,烟灰和烟蒂不停地扔过来,就像原子尘一样。交通很拥挤,一家人都堵在隧道里,被烟灰呛得无法呼吸。伊凡的妈妈恨不得杀了他,而最让她心烦的是她刚刚夸过他。她问自己:称赞对孩子不再有用了吗?

几个星期之后,伊凡自己说出了他那么做的原因。在回家的路上,他一直都在考虑如何摆脱他的弟弟,他的弟弟正靠在爸爸和妈妈中间。最后他冒出了一个念头,如果车从中间折断,他的爸爸和妈妈会没事,但是他的弟弟会被切成两半。就在这时,妈妈夸他乖,这样的夸奖让他觉得很惭愧,于是他就不顾一切地表现出自己不配那个夸奖的样子来。他看了看四周,看到了那个烟灰缸,于是后来的事情就立刻发生了。

夸奖就好吗?

大多数人相信夸奖可以建立孩子的自信,让他们有安全感。但是,实际上,夸奖可能导致紧张和行为失当。为什么会这样?许多孩子经常会有针对家庭成员的破坏性愿望,当父母跟孩子说“你真是个好孩子”时,他可能无法接受,因为他对自己的想法是完全不同的。在他自己看来,他希望妈妈消失,或者希望哥哥下个星期在医院里度过,这样的他可没法说是“好孩子”。事实上,夸奖越多,他的不端行为可能就越多,因为他想显示出他的“真我”。父母们经常说就在刚刚夸了孩子乖之后, 他们就开始变野了,好像就是为了反对赞扬似的。行为不端可能是孩子对于自己的公众形象表达自己的保留态度的一种方式。

如果孩子被称赞聪明,那么他很可能不大愿意接受负有挑战性的学习任务,这种情况并不反常,因为他们不想冒险而失去高分。相反,如果对孩子付出的努力进行夸奖,那么他们可能对于艰难的任务会更加坚持不懈。

令人满意和令人不快的称赞

称赞,就像青霉素一样,绝不能随意用药。使用强效药有一定的标准,需要谨慎小心,标准包括时间和剂量,需要谨慎小心是因为可能会引起过敏反应。对于精神药物的施用也有同样的规则。最重要的一条规则就是:只能夸奖孩子的努力和成就,不要夸奖他们的品性和人格。

当孩子打扫了院子之后,说他辛苦了,或者院子看上去多么棒啊,只有这样的评论才是平常的、自然的,而夸他是个多好的人几乎毫无相干,也不适宜。赞美的话语应该让孩子看到他的成绩的真实情况,而不是他品格的扭曲变形。

下面就是一个让人满意的有关称赞的例子:八岁的朱莉很努力地把院子打扫干净了,她用耙子把树叶耙拢,把垃圾运走,并且把工具重新摆放好。妈妈很感动,对她的努力和成绩表示了感激和欣赏:

妈妈:院子原来太脏了,我不相信一天就可以把它收拾干净。
朱莉:我做到了!
妈妈:院子里原先都是树叶和垃圾,还有其他东西。
朱莉:我把它们都打扫干净了。
妈妈:一定费了你很大劲!
朱莉:是的,我确实费了很大劲。
妈妈:现在院子好干净啊,看着都开心。
朱莉:它现在很漂亮。
妈妈:你愉快的笑容告诉我你很自豪,谢谢你,亲爱的。
朱莉(灿烂地笑着):不客气。

朱莉妈妈的话让朱莉为自己的劳动感到高兴,为自己的成绩感到骄傲。晚上,她迫不及待地等父亲回来,就是为了向他显示一下干净的院子,好在心里再次重温一下对出色工作的骄傲。

与此相反,下面对孩子品格的赞美之辞是无益的:

“你真是个好女儿。”
“你真是妈妈的好帮手。”
“没有你,妈妈该怎么办呢?”

这样的评价可能会吓着孩子,让他们感到不安。她可能觉得自己离一个好女儿还差得远呢,配不上这样的称呼。因此,她可能会决定马上减轻自己的负担,用行为不端来坦白,而不是不安地等待曝光自己原来是个骗子。对品格的直接赞美就像直射的阳光,让人很不舒服,很刺眼。当一个人听到别人赞美自己出色、像天使一样可爱、慷慨大方、谦恭有礼时,是一件很尴尬的事情。她觉得需要至少否认部分赞美。在公共场合,她无法站起来说:“谢谢,我接受你的赞美,我是出色的。”私下场合她也无法这么说,因此她必须拒绝这样的赞美。她无法在心里坦白地对自己说:“我是出色的”、“我是很好的”、“我是坚强的”、“我是慷慨的”或者“我是谦逊的”。她可能不仅仅是反对这些赞美,很可能还会对赞美她的人产生不好的想法:如果他们觉得我这么棒,那么他们一定不太聪明。

谨慎的对孩子说“你真棒”

不同的表扬,不同的结果



    当孩子成功地完成任务后,你是说“你真棒”,还是说“你真的很努力”?要知道不同的夸奖也会产生不同的效果。

  最近,在美国父母中进行的一项调查发现,85%的被调查者认为:当孩子很好地完成一项任务时,应该称赞、表扬儿童聪明,因为这样的表扬会使儿童感到自己聪明,而这种聪明的感觉又会增强孩子的自信心,从而进一步促进孩子的学习;即便是在孩子遇到困难或挫折时,他们也会充满信心地面对它们,加倍努力去克服困难、应对挫折。

  可能是基于相似的认识,中国的父母也经常对孩子说:“孩子,你真棒!”“你真聪明!”等。

  这种指向儿童个人或儿童能力的表扬,果真会对孩子产生良好的影响吗?在回答这个问题之前,我们还是先看一看关于表扬的心理学实验吧!为了避免某些表扬对孩子产生不好的影响,实验是采用角色扮演法进行的:由儿童扮演一个木偶儿童,一个成人扮演一名老师。具体实验的程序如下:首先,让所有参加实验的儿童完成四项任务,在每项任务上均获得了成功。在连续获得几次成功之后,所有的儿童都自我感觉良好,自我评价较高,对自己的任务表现比较满意,心情也比较好。

  第二,老师对儿童实施不同类型的表扬。每次成功后,儿童都受到老师的表扬,但老师的表扬方式不同。把儿童随机分为六组后,分别给以不同的表扬(见表1)。

  表1    成功后给以不同的表扬

组别       表扬取向       表扬内容
1           个人         你真是个好孩子。
2           个人         我为你感到自豪!
3           个人         你很棒!
4           结果         你做得对。
5           过程         你真的很努力。
6           过程         你发现了一种很好的方法,还能想出其他的方法吗?

  第三,再让儿童完成两项任务,并在完成任务的过程中都犯了错误,如搭出的玩具房子没有窗户,老师向所有儿童指出他们的错误。

  最后,让儿童回答一些问题,通过这些问题,考察不同类型的表扬是否会影响到儿童对失败或挫折的应对方式。

  结果发现,在失败和挫折面前,受到个人取向表扬的儿童表现最差,受到过程取向表扬的儿童(努力表扬组和策略表扬组)表现最好,而受到结果取向表扬的儿童在各方面的表现基本上介于上述两组之间。具体情况见表2。

  表2                    受挫后的反应

                            表扬方向
孩子的表现                 个人取向组                     过程取向组

自我评价        消极,认为自己不够好、能力低;        自我评价比较积极;

情绪体验                    很糟糕;                       比较愉快;

能再想想办法完成
刚才失败的任务吗?
                往往想不出有效的办法,               往往能提出有效的、
                甚至干脆放弃努力;                 建设性的方法解决问题;

明天愿意选择哪一项任务
                更愿意选择成功的任务,             更愿意选择曾经失败的任
                因为他们害怕再一次的失败,         务,因为他们想继续做这些
                证明自己能力低或自己不够好,       任务,直到自己取得成功。
                他们更愿意选择容易的任务来
                获取成功,用成功来显示自己的聪明。  

  这样看来,那些被告之他们很好、他们很棒或者老师为他们而感到骄傲的儿童,就是那些遇到困难时不想坚持的儿童。

  这个心理学的实验告诉我们,当孩子成功时,父母的称赞、表扬可能对孩子产生积极的影响,也可能对孩子产生消极的影响,其中的关键是父母引导孩子从成功中看到什么。

  如果父母经常表扬孩子好,称赞孩子聪明,这些孩子在面临众多任务选择时,会放弃那些可能失败但能使自己学习到一些新知识和新方法的任务,选择自己肯定能成功的任务,以便于向他人显示自己能力高或聪明。一个人为了显示自己一时的聪明而放弃了自己能学习新知识、新技能的机会,从长远角度看,这是是一个重大的损失,它会导致一个人达不到他应该能够达到的发展水平。因此,父母应该引导孩子关注完成任务的过程,表扬他们为取得成功而付出的努力,称赞他们为获取成功而使用的有效的方法和策略,而不是只表扬他们成功的结果和获取成功的个人能力。